Agences de marketing et communication

apportez à vos clients une innovation dans leurs relations client

LoomUp dédie une grande partie de son travail a optimiser la relation avec les agences de communication et marketing relationnel pour leur apporter, bien plus qu’une solution de video personnalisée et connectée, mais une prestation d’accompagnement de bout en bout dans leur relations avec leurs clients.
La solution LoomUp est idéal pour entretenir avec les clients de vos clients une relation digitale ré-humanisée et efficace à tous les instants de sa vie.


le parcours client avec LoomUp

RELATION CLIENT Reconquête client Client perdu Prospect Client actif FIDÉLITÉ TEMPS Relance client Reprise de contact Message de bienvenue SAV Vidéos de rebond suite à une réclamation client. Push suite à contact au Service client Relance des clients inactifs Réassurance des clients insastifaits Fidélisation Explication des programmes de fidélités Mise en avant d’offres promotionnelles personnalisées Avant première sur sorties produits pour les meilleures clients Validation Confirmation d’achat Explication de livraison Installation d’équipements Bienvenue Vidéos de bienvenue, création de compte en ligne Présentationdes offres Présentation de la marque, Confirmation d’inscription aux newsletters, Présentation des offres en fonction de la localisation géographique Offres de parrainages, offres recommandées par un ami Vulgarisation de l’info Compréhension de facture Détails de l’offre souscrite (abonnement, assurances, mutuelles) Proposition d’offres complémentaires (extension de garantie, dépannage) Rappel date clés (révision, vidanges, renouvellement d’abonnement, etc) Vulgarisation de l’info Compréhension de facture Détails de l’offre souscrite (abonnement, assurances, mutuelles) Proposition d’offres complémentaires (extension de garantie, dépannage) Rappel date clés (révision, vidanges, renouvellement d’abonnement, etc)

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